NEC VERSA Aptitude （P3 700 20GB 128MB 13.3TFT 1024*768 ）开机进入不了系统，（具客户说本子一直使用很正常，但是在前几天的时候本子不知道为什么好象中病毒一样，键盘鼠标都不能动只好强行关机，重新开机后就检测不到硬盘，反复的开关机本子才能检测到硬盘，但是使用不久又重复出现以上问题，把硬盘拆出来放在别的本子上使用是正常）这个属于一个间歇性故障的本子比固定性故障的本子检测相对比较难。
 本子开机时候就一直显示NEC后就定着不动（假死机）按F2可进BIOS检测到硬盘参数，我们首先进行的是排除法！首先把本子硬盘拆出来换上一个新硬盘进行测试，这里要注意，键盘的排线就在键盘旁边所以拆的时候要小心弄不好把键盘排线拆断后果就麻烦了，硬盘接口旁边有两个螺钉锁紧CD-ROM把这两个螺钉扭出后CD-ROM就可推出，（SONY-CDRW-CRX700E）这个光驱应该是用户自行升级过的标配的是NECCD-ROM或UJDADVD-ROM，把硬盘拆出来后大家可以看到硬盘接口是很多小细针与主板相连接的，细针松动都有可能造成间歇性认不到硬盘。

 把硬盘和接口问题都排除了我们试着把本子的外围设备都拆出来看看，故障是否因外围设备短路引起死机（很多情况下外围设备有短路都会影响本子在开机是检测硬件失败而死机或开不了机等情况）。笔者在维修中遇到过一款TOSHIBA的本子， MODEM拨好上网后没把电话线拔出，晚上刚好打了一个雷就造成了MODEM短路，开机的时候就一直定在TOSHIBA画面不动，当你把MODEM拆走后本子就正常使用了。翻过本子后面我们可以看到两个挡板分别是内存和MODEM插槽位，我们试着把MODEM拆下和更换一条新的SD -128MB，但是故障还是得不到解决，这样硬件的可能性是最大了。下一步进行硬件检测。